快普M6客户关系版

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快普M6客户关系版主要参数

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包装说明:彩盒包装
软件版本:客户关系版
使用环境:发展初期的成长型小企业
许可数量:根据用户的需求
适用范围:对大客户行销、电话营销管理要求较高的IT企业
详细说明:快普M6客户关系版,是快普公司专门为发展初期企业开展营销和客户关系管理需要而开发的版本,已经在众多的IT企业得到了广泛应用。是IT企业在发展初期用来实现全员办公协同,提升沟通效率,进行大客户营销管理的有效信息化工具。随着企业规模的不断发展,可以很方便的升级到其他更高的整合系统版本,避免频繁更换系统带来的困扰。
客户关系版主要强化企业开展营销和客户关系管理和协同办公系统的整合和关联,同时将工作流引擎贯穿于两大系统中,在整合全员协同办公、流程管理、权限把控的基础上,突出对销售过程和关键销售流程的管控,实现销售能力自动化管理,同时将呼叫中心、手机短信、邮件系统整合起来,为更好的推动大客户行销提供强有力的营销工具,是成长期企业用来开拓市场、规范内部管理的有效信息化解决方案,能真正帮助企业提升核心竞争力,建立可持续的赢利模式。
版本号:V4.0

快普M6客户关系版功能模块

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功能模块:快普M6客户关系版整合了协同办公和客户关系管理两大系统,实现了系统间数据的高度整合和全面关联,其功能要点包括:
1)整合管理平台(协同办公):
以协同办公系统作为基础平台,除传统常用的OA功能外,有强大的工作流引擎、预警平台和整合平台的基础功能 。该平台具有协同办公的工作计划、工作报告、内外部邮件、待办事项、公告通知、知识管理、内部短信、手机短信、呼叫中心管理、车辆管理、办公用品管理等常用功能,还将所有会形成信息孤岛的其他系统信息和业务提供整合功能,满足企业异地协同办公、各项业务流程化操作需求。
2)客户关系管理系统:
以客户关系为中心关联售前CRM、售中进销存财务、售后客户服务的所有业务单据,实现以客户为中心的客户关系、客户跟踪、商机、合同、报价、市场等管理实现对大客户或渠道部门的客户关系管理,以及营销全过程的跟踪管控,通过客户负责人锁定与解锁让客户沉甸下来成为公司资产,以及以商机为中心的管理,形成商机漏斗分析,实现销售人员销售能力的自动化,建立客户关系网,更好的发展和维系客户,转型大客户营销,提高客户成交率。同时延伸电话营销,对呼叫中心进行有效的坐席管理和坐席分析,提高效率,降低销售成本。[1] 
参考资料
词条标签:
科技